Доступ в личный кабинет
Доступ в личный кабинет не из сети НОВТЕК возможен только при смене Вашего пароля от личного кабинета.
Внимание: мы настоятельно рекомендуем использовать сложные пароли. В противном случае, компания «Новтек» не несёт ответственности за доступ к вашему личному кабинету посторонних лиц.
Лицензии, свидетельства и документы
Просмотреть наши лицензии и документы вы можете здесь
Приглашай друзей
Приглашайте своих друзей подключиться к НОВТЕК, и получите по 500 "бонусных рублей" на счет Вам и друзьям. При расторжении договора, "бонусные рубли" не подлежат возврату Абоненту.
Внимание: акция не распространяется на абонентов общежития КГУКИ
Плати больше - получай больше!
При оплате свыше 1000 рублей, через терминалы в офисах обслуживания клиентов по адресу ул.Душистая 51, ул. Аэродромная 37. Вас ждет бонус 10% ("бонусные рубли") от суммы платежа на ваш лицевой счет. Для этого необходимо сохранить чек терминала, и предъявить его менеджеру в течении трех суток с момента оплаты. При расторжении договора, "бонусные рубли" не подлежат возврату Абоненту.
В офисах компании
мкр. Молодежный, ул. Душистая 51. Время работы: ПН-ПТ (9:00 - 18:00) СБ (10:00 - 17:00)
ул. Аэродромная 37, цоколь. Время работы: ПН-ПТ (9:00 - 19:00) СБ (10:00 - 17:00)
ул. Профессора Рудакова 15. Время работы: ПН-ПТ (8:00 - 18:00)
В терминалах
«QIWI»
«Comepay»
«Форвард Мобайл»
АЛЬФА-БАНК
Услуги можно оплатить через Мобильное приложение Альфа-Банк в разделе: "Платежи", "Интернет" или через Интернет-банк Альфа-Клик в разделе: "Оплата услуг", "Интернет"
Сбербанк Онлайн
Услуги можно оплатить через Сбербанк Онлайн или через Мобильное приложение Сбербанк:
Банковской картой
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
Оплата банковскими пластиковыми картами производится из личного кабинета абонента в режиме он-лайн через систему электронных платежей ASSIST
Устранение повреждения кабельных линий и настройка Абонентского оборудования в квартире или на территории частного дома выполняются по ценам, указанным ниже:
Замена/Восстановление кабельной линии (UTP): от 500 рублей
Замена коннектора: 300 рублей
Восстановление оптического кабеля (технология PON): от 1000 рублей
Выезд мастера для диагностики неисправности: 300 рублей
Настройка/роутера WiFi-роутера: 300 рублей
Обновление прошивки WiFi-роутера: 500 рублей.
*Восстановительные работы на оборудовании Оператора связи и кабельных линиях до границ квартиры или до границ территории частного дома выполняются за счет Оператора связи.